B2B E-commerce

Veľkoobchod MastichaTerapia.sk

Návrh a realizácia jednoduchého B2B e-commerce riešenia na platforme Woocommerce.

Zistiť viac o realizácii

Maloobchod aj veľkoobchod

MastichaTerapia.sk okrem maloobchodného predaja dodáva svoje výživový doplnky tiež do velkoobchodných sietí. Prírodné doplnky z pravej chioskej mastichy nájdete hlavne v lekárňach a obchodoch zameraných na sortiment zdravej výživy.

“Za krátky čas sme vytvorili funkčný systém, ktoré zjednodušil proces zadávania veľkoobchodných objednávok. Systém sme prepojili s fullfillment riešením Comgate.”

Ciele projektu

V pôvodnom riešení bol B2C e-commerce spojené s B2B e-commerce na jednej webovej platforme. Spôsobovalo to viaceré problémy. Produkty boli pre jednotlivé zákaznícke role zdvojené. Nákupný proces nebol oddelený a neumožňoval rôzne predajné stratégie so zameraním na rôzne cieľové skupiny. Navyše riešenie využívalo len minimum B2B zákazníkov. Tí pred naklikávaním produktov cez B2C e-shop uprednostňovali telefonickú alebo písomnú objednávku. B2B systém tak bol používaný prevažne zo strany vlastníka MastichaTerapia.sk.

Po dohode s objednávateľom sme sa rozhodli pre oddelenie B2B platformy na samostatnú subdoménu a zmenu celkového charakteru služby. Vzhľadom na používanie platformy iba zo strany objednávateľa, sme službu navrhli ako jednoduchý "objednávkový formulár" s objednávkou realizovanou v prospech veľkoobchodného partnera. Do hotovej platformy sme naimportovali očistené dáta veľkoobchodných partnerov, ich účty a všetky historické objednávky. Systém sme napojili na fullfillment riešenie Comgate.

Nový veľkoobchodný systém uľahčuje zadávanie objednávok pre veľkoobchodných partnerov a výrazne šetrí čas administratívneho oddelenia klienta. Navyše vďaka prepojeniu na fullfillment systém Comgate aj urýchľuje celkovú realizáciu objednávok a znižuje chybovosť, ktorá bola spôsobená manuálnym prenosom objednávok do fullfillment riešenia.

Dodané služby

Služba
Podrobnosti
  • Návrh riešenia
    Tvorba zadania
    V spolupráci s majiteľom spoločnosti sme vypracovali technickú špecifikáciu riešenia.
  • Vývoj a testovanie
    Realizácia
    Veľkoobchodný systém sme vytvorili na platforme Woocommerce s použitím tabuľkového objednávkového formuláru.
  • API integrácie
    Comgate
    Vytvorenie mostíku pre prepojenie Comgate skladu s Woocommerce e-shopom. Denné obojstranné synchronizácie dát.
  • Bezpečnosť
    Monitoring
    Riešenie sme zabezpečili proti neautorizovaným nákupom a bezpečnosť systému monitorujeme pomocou platformy Patchstack.

Výsledky

< 5%

chybovosť pri vytváraní objednávok

25 h / m

úspora času administratívy

Spolupráca s MastichaTerapia

  • 1. Produktová fotografia, portrétna fotografia, still life a outdoor fotografia
  • 2. Návrh a realizácia B2C e-commerce riešenia vrátane integrácií externých služieb
  • 3. Návrh a realizácia B2B e-commerce riešenia pre zjednodušenie zádavania B2B objednávok
  • 4. Návrh komplexných predajných funnelov s nákupom cez dodané e-commerce riešenie
  • 5. Monitoring výkonnosti biznisu, pravidelné SEO audity, sledovanie kľúčových slov a sociálnych zmienok
  • 6. Mesačná správa webov, aktualizácie, vylepšenia a optimalizácia
Zaujíma vás ako dopadla spolupráca na B2C e-shope? Prejsť na prípadovú štúdiu

Veľkoobchod? Pomôžeme vám s akýmkoľvek e-commerce riešením

Spojte sa s nami
FuturDIGITAL